マーケティングの悩みを無料解決!

shoveln(シャベルン)は無料で使えるマーケティング専門のQ&Aサイトです。広告、PR、最新ツールなどマーケティングに関する悩みが出てきても大丈夫!その分野に詳しいマーケターから回答を得ることができます。

  • SNS運用の指標

    aoi aoi

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    SNSのアカウント運用をするにあたって、指標とすべき数値はありますでしょうか?

    目標設定の方法を教えて頂きたいです。


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  • Facebook広告の運用について

    onetree onetree

    前に更新

    B to B商材のFacebook広告配信する上でオーディエンスはどのように絞っていますか?

    また、配信広告に対して有効なルールなどはありますか?

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  • Twitterのアカウント運用

    tnakai tnakai

    前に更新

    新たにTwitterのアカウント運用をしようと思っています。

    いわゆる中の人です。


    これって具体的に見込める効果ありますか?

    または上手くいった例などあれば教えてください。

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  • CPAを下げたい

    misaki misaki

    前に更新

    現在様々なWeb広告実施しているのですが、

    リスティング広告で特にCPAが増加してしまっています。

    キーワードなども考えながらやっているのですが・・・。


    改善すべきポイントがあれば教えてほしいです。

    よろしくお願いします。

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  • 受付中
    Google広告

    YDN、GDNの効果

    kazuma kazuma

    前に更新

    Googleのバナー広告って効果どうなんでしょうか。

    CTRがそれほど高いようにも思えないですし、SNS広告の方が良いんでしょうか?

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  • Webサイトの分析方法

    jyozo jyozo

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    会社でWebサイトを作って運営を始めて3か月ほどなんですが、

    Googleアナリティクスを入れて分析しているものの、他に何か分析ツールって入れた方がいいんでしょうか?


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  • WEBサイトアクセス解析

    raisuhosakan raisuhosakan

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    閲覧されたページの数値をみていて例えばcontact.htmlに

    たとえば

    contact.html?token=jgrhyrt984y45gjry

    とパラメーターが勝手についている場合、どのような状況で閲覧されたことが考えられますでしょうか?

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  • 解決済み

    カスタムインテント広告

    mioy1m mioy1m

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    カスタムインテント広告って何でしょうか・・・?

    どんな目的で、どんな場面で使うのでしょうか?

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  • コピーライティングの勉強方法を教えてください

    shiro shiro

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    広告文を作ったりしているのですが、コピーライティングの勉強方法でオススメを教えてください。

    感覚でやっていて、良いコピーなのかどうか自信がなく。。

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  • 受付中
    ライティング

    ライターを探したいのですが、どこで探せばいいか

    baba baba

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    クラウドワークス、ランサーズとか色々あると思いますが、どこで探せばいいですか。ただ、クラウドソーシングサイトだと初心者が多いですかね。できれば無料で探せて、安くてクォリティの高い記事をかける人を探したい笑

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  • アンケート調査って何件あれば効果が認められるか

    yoshiyuki yoshiyuki

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    アンケートを実施しようと思ってますが、何件あれば効果があると認められますか?少なすぎると統計的にイマイチかなと

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  • リスティング広告のクリック単価・CPAの目安

    like like

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    人材紹介でtoCとtoB向けのリスティング広告を始めました。クリック単価やCPAが業界平均でどれくらいなのか知りたいです。

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  • 受付中

    いま流行りのマーケティング手法は?

    yatta yatta

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    動画広告とか、チャットボットとか、ABMとかマーケティングは潮流が次々と変わると思いますが、今って何が流行ってますか?ざっくりとした質問ですみません!

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  • 受付中
    LINE

    LINE広告に興味あります

    せらあいこ せらあいこ

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    LINE広告を試すのに興味があるのですが、他のWEB広告と何が違いますか?特徴を教えてください!

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  • メールの開封率

    neco neco

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    Google Analyticsを使って、メールの開封率を調べたいのですが、一般的なメーラーソフトでメールを送る際でも計測は可能でしょうか。


    計測用のコードを埋め込む必要があると思うのですが、HTMLメールにはなってるものの普通に作ろうとすると、コード部分が普通に文面になってしまうのでうまく計測ができません。


    gmail、outlook、thunderbirdあたりのメーラーソフトで、コードを埋め込むことができるメーラーソフトはありますでしょうか

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  • Google analyticsのレポートについて

    neco neco

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    utm_contentおよび、utm_termで設定した値別に効果を見るには、どのレポートをみればわかるでしょうか

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  • Google analyticsの目標設定について

    neco neco

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    Google analyticsで、目標設定する時に、カテゴリ、アクション、ラベル、値を設定する必要があると思うのですが、設定する時にルールはありますでしょうか。


    パラメータの発行の際に、utm_mediumだけは、cpcなど決まったものでなければいけなかったので、目標設定においてもそのようなものがあるか教えていただければ幸いです。

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  • FB広告の目的、トラフィックとコンバージョン

    neco neco

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    FB広告の目的を洗濯する時、トラフィックとコンバージョンがありますが、

    LPを作成し、そこで登録させることを目的とした場合、どちらも選べると思いますが、どのような差が生まれますか。


    また、コンバージョンに設定した時、URLでしか設定できないように思えますが、

    ボタンを押した、つまりイベントで設定したいときはどのように設定すればいいでしょうか

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  • ライターの相場って何円くらいですか?

    baba baba

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    採用や組織づくりに関するオウンドメディア運営をする上で、ライターに発注予定です。

    どのくらいのスキル感で1本何円くらいの相場観でしょうか?

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  • 受付中
    CM

    テレビCMって何円からできますか

    mitsuo mitsuo

    前に更新

    テレビCMは何円からできますか?今までWeb/SNSのマーケティング施策がメインの会社が、テレビCMを行うべきタイミングも教えてください。

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  • BtoBのアフィリエイト成功事例と発注先

    sisio sisio

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    アフィリエイト広告ってBtoCがほとんどだと思いますが、BtoBで上手くいくものですか?


    最近だとSmartHRとかはアフィリエイト広告で上手くいってる感がありますが、その他の成功事例とかありますか?


    以前はほぼやっていなかったアフィリエイト広告の占める割合が多くなっています。BtoBマーケでアフィリエイトに力を入れているところはまだ少ない印象ですが、ROIは良いですね

    https://ferret-plus.com/14951 


    あと、アフィリエイト広告を発注できる会社でBtoB強いところあれば教えて欲しいです!

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  • リターゲティング広告でよくある失敗は?

    kiyo kiyo

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    リターゲティング広告は一度サイトを閲覧している人に対して配信すると思うので、既にサービス認知は比較的上がっており、LPでのCVRは理論上あがりやすくなると考えています。ただ、なぜか弊社で運用しているリターゲティング広告の効果がなかなか上がりません。もし何かよくある失敗理由とかあれば教えてください。

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  • Web広告のフリークエンシーの上限目安について

    kiyo kiyo

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    Faecebook広告、Gogole広告、Twitter広告など諸々Web広告はあると思いますがフリークエンシーって大体どれくらいを上限として考えればいいものでしょうか?


    自分がやる時はフリークエンシーが大体3〜5くらいになったら、バナーを変更したりターゲットを変更したりしています。


    また、商材によってはフリークエンシー10くらいまで持ってもいいとか聞いたこともあります(高単価で検討期間が長い商材)

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  • 受付中
    LPO

    LPのCVRについて

    ちゃん ちゃん

    前に更新

    現在、ホワイトペーパー施策でLPを作成し、メールアドレスを入力いただくと資料を無料提供しています。

    実際のところ、こうしたLPでのCVR(メールアドレス入力率)はどの程度あれば十分な効果が発揮できていると言えるのでしょうか。

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  • 解決済み
    MA

    マーケティングオートメーションの成功事例を知りたい

    yukio yukio

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    自社でもMAツールが導入されているのですがナーチャリングが上手くいっていません。

    そして、MAツール導入して成功した事例をほとんど聞いたことがありません笑


    抽象的な結果ではなく、明確に成功したと言えるような情報が欲しいです。

    読んだことのある記事とかでも全然いいので、3〜5ほど教えてもらえると助かります。

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  • 解決済み
    運用型広告

    FB広告の設定について

    neco neco

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    FBページで、広告を出しているのですが、自分のフィードにも広告が出てきてしまいます。

    これは設定で止めることはできるのでしょうか

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  • 新R25の記事広告効果を知りたい

    kouta kouta

    前に更新

    新しく記事広告を試したいのですが、普段読んでいる新R25は広告でも面白く、記事広告としても効果が大きいのではと考えています。ただ、なかなかネットに評判が転がっていないので、もしご存知の方がいれば教えてください!

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  • 受付中
    youtube

    起業家がYoutubeを行う理由は?

    せらあいこ せらあいこ

    前に更新

    プログラミングスクールを経営するdivのマコなり社長や、黒い会社のトゥモローゲート西崎社長など、社長や起業家がYoutubeを行うのをよく目にするようになりました。


    あれは主にどういった目的でやっているのでしょうか。もちろんセルフブランディングによって、採用とかサービス認知に影響はあると思いますが、あまりしっくりこなくて。


    一般的なYoutuberをチャンネル視聴数を集めて、広告収入を得るのでわかりやすいですが、ビジネスYoutuberが増えている理由が知りたいです!

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  • 解決済み
    運用型広告

    FB広告のCVRについて

    neco neco

    前に更新

    FB広告のCVRについて聞きたいです。


    FB広告で、ホワイトペーパーによるリード獲得をしています。

    現状は、以下の流れです。


    FB広告(IMP)→広告クリック(CV1)→LP(PV)→登録フォーム入力(CV2)→コンテンツDL


    上記のとき、

    CV1、2のCVR1.0%は妥当でしょうか。CV2に関しては広告クリックで、多少ニーズある方になっているので、CVR10%ぐらいになるかと思っていたのですが、認識が甘いでしょうか。


    基本的には、遷移は少ない方が離脱ポイントが少なくなるので、LPにとばすよりも、

    FB内でリード獲得した方がCVRは改善されると思うのですが、MAツールにリードを入れたいので、

    この流れにしております。(MAツールはMail Chimpを使っています)

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  • 解決済み

    FB広告のビジネスマネージャーについて

    neco neco

    前に更新

    FB広告で、ビジネスマネージャーを使い、複数人で広告作成したいのですが、同じ広告アカウントにも関わらず、下書きが共有できません。

    FB広告は下書きの共有ができないのでしょうか。

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  • マーケティング戦略の立て方は?

    yoshiyuki yoshiyuki

    前に更新

    マーケティング戦略はどのような手順で立てればいいですか?


    広告代理店で中小企業様むけにGoogle/Facebook広告の運用を行っていますが、今後クライアント様に付加価値としてマーケティング戦略まで考えていけるようになればと思っています。

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  • 解決済み
    ブランディング

    ブランディングが上手い企業の事例を教えて欲しい!

    roikko roikko

    前に更新

    ブランディングが上手いなーって思う企業やサービスの事例を教えていただけると嬉しいです、ジャンルや企業規模は問いません!


    ブランディングの定義としてはこんな感じですかね

    ・自社の会社名やサービス名を聞いた時に、意図したイメージを顧客に持ってもらっていること

    ・何かに悩んだり困ったリした時に、自社の会社名やサービス名が第一想起されること

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  • そもそもマーケティングとは何ですか?

    roikko roikko

    前に更新

    マーケティングってとても意味が広く、定義がなかなか難しい気がしています。皆さんにとってマーケティングとは何ですか?


    自分はマーケティングの定義を「儲かる仕組み作り」「安く集めて(仕入れ・製造・集客)、高く売ること」あたりで考えています。


    顧客視点ではなく、完全に企業視点のワーディングですね(笑)。まずは大前提として一定のニーズと規模感があり競合にも勝てる市場を見つけ出し、商品を届けるオペレーションのモデルを発想した後に、顧客価値を深めていくイメージでした。そもそも必要としている人の数が少なかったり、投資対効果がプラスにならないとビジネスとして話にならないので。


    もちろん、実際に商品の市場投入を進める際は顧客理解が大事で、商品の機能・デザイン・価格・広告媒体・キャッチコピーなどは顧客視点で考えます。

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  • 受付中
    ABテスト

    ABテストの有意差について

    like like

    前に更新

    LPのABテストについて質問です!いまCTAボタンを重点的にABテストをしています。

    LPのPVが決して多くないので、以下の条件で行っているのですが問題なさそうでしょうか?


    ・ABテストは1箇所ずつの変更で実施する

    ・1箇所に対して最大5セットまでテストを行うが、通常時に比べてクリック率 or CV率 20%以上の有意差が出た時点でその箇所のテストを終了する

    ・基準となる比較数と継続条件は以下の通り

     ・サンプル数はUU300ずつで比較する

     ・UU300ずつで有意差20%が出なかった場合、UU500ずつまで継続する

     ・UU500ずつで有意差10%が出なかった場合、UU1000ずつまで継続する


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  • 解決済み
    PR

    PRの効果測定ってどうすればいいですか

    renren renren

    前に更新

    中小企業でPRをやっている者ですが、マーケティング部からPRの効果を数字で出すように言われました。

    例えばプレスリリースのPVを出したり、TwitterとかFacebookのようなSNSならリーチ数やインプレッション数を広告換算すればいいでしょうか?(1imp = ●円とか)

    大企業の消費財メーカーのように顧客数や調査会社に出す予算がある訳ではないので、ブランドリフト(態度変容)を取ることができず、それ以外の方法でお願いします。

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  • 受付中

    平均CPA、CPC一覧の記事とか

    山田孝之 山田孝之

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    Facebook広告やリスティング広告の商材別の平均CPAやCPCが分かる記事とか知りませんか?


    代理店で仕事していますが、過去事例がない商材のお客さんにシミュレーションで数値出す時にたま〜に困っています。

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  • 受付中
    新聞広告

    新聞広告って本当に効果あるの?

    chiba chiba

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    ドラえもんのとか、そごうのとか去年今年で新聞広告がSNSとかで話題になっている気がするのですが、あれって広告効果あるんですかね?私は懐疑的です。





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  • 解決済み
    LPO

    LPOでやるべきこと

    like like

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    企業向けに人材紹介のサービスを行っていて、新しいLPを制作して3カ月程度が経ちまして、これからLPOを進めていく予定です。

    私はWEB広告運用を2年間ほどやってきましたが、自身でLPOに取り組むのは初めてとなります。


    下記①〜③を中心にABテストをやっていこうと思いますが、どうでしょうか?注意すべきことや、他にやるべきことなどあれば教えてください。

    ①ランディング後のファーストビューのキャッチコピーおよび画像の変更

    ②CTAボタンのテキスト・色・大きさの変更

    ③フォーム箇所の見出しのテキスト変更、項目数の増減

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  • 解決済み

    CMOって最近よく見ますが何ですか?

    luna luna

    前に更新

    最近「CMOを目指そう」なんてのをTwitterで見るようになりましたがCMOって何ですか?マーケティング責任者とは何が違いますか?

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  • メルマガの開封率とクリック率の目安

    キタザワ キタザワ

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    ネット通販でスピーカーを販売していて、メルマガ会員に対して定期的にメールを配信しています。なんとなくメールを打っていて、効果が良いのか悪いのかよく分からないです。メールの開封率とか、クリック率とかがどれくらいだったら合格ラインでしょうか。

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  • オウンドメディアっていつ効果出るか

    おれっち おれっち

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    採用系サービスを提供していて、マーケティング施策として人材採用に関するオウンドメディアを立ち上げようと思っています。


    100記事ほど出すと効果が出ると聞いたことありますが、実際のところどうでしょうか?月10記事出すとして10カ月かかるという想定です。


    リード獲得を増やすことがオウンドメディアの目的です。

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  • 解決済み
    ブランディング

    ブランディングとは?

    takam takam

    前に更新

    メルカリで手作りの洋服を販売しています。ブランディングしたら売上あがると聞いたのですが、ブランディングとは?

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  • 受付中

    Twitterのフォロワーを1000人にしたい

    rolex rolex

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    昨年末に営業代行するフリーランスとして独立しました。Twitterが顧客獲得にも使えると聞いたので、これから使っていきたいです。まずはフォロワーを1000人にしたいのですが、どうすればいいですか?

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  • ウェビナーで集客するコツを教えてください

    you you

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    いまウェビナーでのイベント集客が流行っていると思うので、当社でもウェビナーを試してみたいと思っています。


    何から始めればいいか、どのように集客すればいいか教えてください。

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  • ブラジルのガイドブック

    yokoooooo yokoooooo

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    ブラジルのガイドブックを作成する予定なのですが、どうやって広めたらいいでしょうか?

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  • 「シャベルン」のコミュニティを健全に保つために解決すべき課題は何でしょうか?

    watara_yu watara_yu

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    サービスのローンチおめでとうございます!


    マーケターたるもの、新サービスにはとりあえず触れてみて、体験の糧にすることが大事だと思っております。

    というわけで、テストも兼ねて、最初の質問をさせていただきます。


    掲題の通りですが、「シャベルン」を利用してみて、コミュニティ保全上の課題が多い印象です。

    もちろん、ローンチ直後のサービスであるということは承知のうえで...以下のような問題・課題があると思います。


    ▼アカウントの品質保証がされていない

    ・実名制ではないので、なりすましが可能

    ・違反ユーザー報告機能がないので、違反ユーザーを即座に特定しづらい

    ・アカウント認証がメールアドレス認証のみで完了するので、アカウントが量産できる

      →【課題】荒らし行為、なりすまし行為、アカウント量産での評価操作行為が容易に可能


    プライバシーポリシーも確認したのですが、運営側が積極的に上記のような行為を取り締まるための条項は存在しませんでした。

    (個人情報の第三者提供の条項はありましたので、訴訟を起こせば「なりすまし」や「荒らし」に対抗することはできそう)


    ▼質問の品質保証がされていない

    ・質問内容に関する明確なガイドラインが存在しない

    ・質問公開前の審査が存在しない(今、公開してみて確認しました)

    ・公開した質問内容をいつでも編集可能

      →【課題】質の低い質問が蔓延し、ユーザーの離反に繋がる可能性が高い


    ▼回答の品質保証がされていない

    ・回答内容に関する明確なガイドラインが存在しない

    ・回答者の信頼スコアが回答評価のみに依存している

    ・回答の掲載順位が上から投稿日時が古い順になっているため、

     投稿した文量や投稿の評価、投稿の質によらず、先んじた回答が評価されやすくなっている

      →【課題】質の低い回答が蔓延し、ユーザーの離反に繋がる可能性が高い


    このような課題は、僕個人の見解としては、Q&Aサイトでは最優先で解決すべき課題だと思っていて、

    世界最大のQ&AプラットフォームであるQuoraのCEOも下記のように語っていました。


    「Quoraでは目先のユーザー数の獲得には注力せずに、質の高い回答を多く集めることに注力することが、ユーザーにとって最も重要」

    https://blog.btrax.com/jp/quora-interview/


    もちろんユーザー数は重要ですが、10万円企画の対象になっている「シャベルンの会員を1万人にするマーケティングのアイデアを教えてください」という質問に少し違和感を覚えたことも事実です(もちろん、回答しやすいマーケティング課題を提供してくださったのでしょうが...!)。


    というわけで、このプラットフォームの趣旨とは少しずれるかもしれないのですが...

    皆様は、「シャベルン」のコミュニティを健全に保つために解決すべき課題は何だと思いますか?


    前提として、「シャベルン」がビジネスとして成立することは、当然ですが保障したいです。

    ユーザーの獲得やマネタイズの実現とのバランスを取りつつも、コミュニティを健全に運営していくための施策を、マーケター視点で考えて欲しいです。

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  • シャベルンの会員を1万人にするマーケティングのアイデアを教えてください

    シャベルン シャベルン

    前に更新

    2020年の12月31日までに、年間予算300万円でマーケティング專門Q&Aサイト「シャベルン」の会員数を1万人にするためのマーケティングのアイデアを教えてください。


    企画/キャンペーン、SNS、広告、機能開発、UI/UXデザイン、イベントなど特に施策の制限はありません。

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  • コミュニティマーケティングって費用対効果いいの?

    mywork mywork

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    コミュニティマーケティングって流行っていた印象がありますが、費用対効果ってあうのですか?実際に試した人の声を聞きたいです。

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  • 受付中
    RFM

    RFM分析をやった方がいいタイミングはいつからか

    sow sow

    前に更新

    ECサイトを運営している会社で仕事をしています。会員登録数が1万を超えてきたので、顧客ごとに異なったアプローチをしていきたいです(購入者はそのうち75〜80%程度)。ただ、RFM分析が一定の母数がないとあまり意味がないと聞いたこともあり、そのあたりのご意見をいただけないでしょうか?

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  • メイドカフェでロイヤリティプログラムを作りたいです

    sow sow

    前に更新

    メイドカフェを経営しているクライアントがいるのですが、常連で何度も来店いただくお客様が多く、ロイヤリティプログラムを作りたいと要望がありました。他店だとポイントカードが用意されていて、来店回数によってチェキ(写真のようなもの)やブロマイドのサービスはあるのですが、同じように効果的に考えたいです。どのように進めるのが良いでしょうか?

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  • 解決済み
    ポスティング

    飲食系アプリやっていますが、ポスティングっていいですか?

    佐藤 佐藤

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    地域密着型で飲食店のテイクアウトアプリを提供しています。Web広告だと細かすぎるターゲティングが難しく、ポスティングが良さそうだと思っています。同業界の成功例とかあれば教えて欲しいのですが、どなたか知りませんか?

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  • 解決済み
    DM

    DM発送って効果あります?

    佐藤 佐藤

    前に更新

    BtoBでDMを使って商談を獲得した例をちらほら聞くのですが、IT界隈にいるとあまりイメージがつきません。実際に、どんなケースですとDM発送って効果出るのでしょうか?

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  • 解決済み
    アフィリエイト

    A8.netから営業受けたけど評判どうだろう

    カズ カズ

    前に更新

    A8.netから営業受けたのですが評判はどうだろう?

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  • リードを増やすために一番いい広告ってありますか?

    カズ カズ

    前に更新

    今までテレアポだけでリード企業を獲得していたのですが、社内で初めてWeb広告にチャレンジすることになりました。

    よく聞くGoogleのリスティング広告やFacebook広告がいいのかなと思ったですが、いかがでしょうか?

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  • リードナーチャリングの勝ちパターンってありますか

    しゅう しゅう

    前に更新

    最近新設されたインサイドセールス部署に配属されました。MAツールを利用したり、ホワイトペーパーを作ったり、サービス説明会を開いたりと色々な手法があると思いますが、何かリードナーチャリングの勝ちパターンがあれば教えて欲しいです!

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  • 受付中
    DSP ASP

    DSP、ASP、アドテクって何が違うんですか?

    aiko aiko

    前に更新

    ネットで検索してもイマイチDSP、ASP、アドテクの違いが良くわからないのですが、何がどう違うのか知識のない初心者にも分かるように教えて欲しいです!よろしくお願いします!

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  • 受付中
    BI

    無料で便利なBIツールを探しています!

    yamada yamada

    前に更新

    企業内にデータが散財してしまっており、複数のデータをまとめたいと思ったのですが、無料で便利なBIツールを教えて欲しいです!

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  • Google広告とYahoo!広告の違いは何ですか?

    yamada yamada

    前に更新

    リスティング広告をしようと思っているのですが、Google広告とYahoo!広告と何がどう違いますか。どちらからやればいいか教えて欲しいです。

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  • シードで1,000万円ほどの資金調達をしましたが、どの広告から試すのがいいですか

    yamada yamada

    前に更新

    toC向けのコミュニティサイトを運営していまして、資金調達を機にマーケティング予算をかけようと思っていますが、何からやればいいでしょうか。社内にマーケティング経験者がいなく、質問してみました。

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  • 受付中

    マーケティング初心者ですが、何から勉強すればいいか教えてください

    ren ren

    前に更新

    今まで営業しかしてこなかったのですが、市場価値をあげるためにマーケティングの知識を身につけたいです。

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  • 解決済み

    便利なマーケティングツール知りたいです

    ren ren

    前に更新

    フォームサービスのformrunや数値管理のRe:dash、広告運用ツールのShirofuneなど最近いろいろなマーケティングツールが増えてきたように感じます。皆さんが何を使っているか気になります。

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  • 解決済み
    Google広告

    広告代理店の探し方や比較の仕方

    けーすけ けーすけ

    前に更新

    Web広告の外注を考えていますが、どの代理店がいいのか違いがよく分からず、どうやって探すのがいいのかも困っています。

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  • 解決済み
    MA

    MA導入時に必要なリード数はどれくらい必要か

    けーすけ けーすけ

    前に更新

    人材のマッチングサービスを運営しており、MA導入を検討しておりますが、1万リードくらいないとあまり効果がないと聞きました。実際のところいかがでしょうか。

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