マーケティングの悩みを無料解決!

shoveln(シャベルン)は無料で使えるマーケティング専門のQ&Aサイトです。広告、PR、最新ツールなどマーケティングに関する悩みが出てきてももう大丈夫!その分野に詳しいマーケターから回答を得ることができます。

  • ブランディングが上手い企業の事例を教えて欲しい!

    roikko roikko

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    ブランディングが上手いなーって思う企業やサービスの事例を教えていただけると嬉しいです、ジャンルや企業規模は問いません!


    ブランディングの定義としてはこんな感じですかね

    ・自社の会社名やサービス名を聞いた時に、意図したイメージを顧客に持ってもらっていること

    ・何かに悩んだり困ったリした時に、自社の会社名やサービス名が第一想起されること

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  • そもそもマーケティングとは何ですか?

    roikko roikko

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    マーケティングってとても意味が広く、定義がなかなか難しい気がしています。皆さんにとってマーケティングとは何ですか?


    自分はマーケティングの定義を「儲かる仕組み作り」「安く集めて(仕入れ・製造・集客)、高く売ること」あたりで考えています。


    顧客視点ではなく、完全に企業視点のワーディングですね(笑)。まずは大前提として一定のニーズと規模感があり競合にも勝てる市場を見つけ出し、商品を届けるオペレーションのモデルを発想した後に、顧客価値を深めていくイメージでした。そもそも必要としている人の数が少なかったり、投資対効果がプラスにならないとビジネスとして話にならないので。


    もちろん、実際に商品の市場投入を進める際は顧客理解が大事で、商品の機能・デザイン・価格・広告媒体・キャッチコピーなどは顧客視点で考えます。

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  • 受付中
    ABテスト

    ABテストの有意差について

    like like

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    LPのABテストについて質問です!いまCTAボタンを重点的にABテストをしています。

    LPのPVが決して多くないので、以下の条件で行っているのですが問題なさそうでしょうか?


    ・ABテストは1箇所ずつの変更で実施する

    ・1箇所に対して最大5セットまでテストを行うが、通常時に比べてクリック率 or CV率 20%以上の有意差が出た時点でその箇所のテストを終了する

    ・基準となる比較数と継続条件は以下の通り

     ・サンプル数はUU300ずつで比較する

     ・UU300ずつで有意差20%が出なかった場合、UU500ずつまで継続する

     ・UU500ずつで有意差10%が出なかった場合、UU1000ずつまで継続する


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    PR

    PRの効果測定ってどうすればいいですか

    renren renren

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    中小企業でPRをやっている者ですが、マーケティング部からPRの効果を数字で出すように言われました。

    例えばプレスリリースのPVを出したり、TwitterとかFacebookのようなSNSならリーチ数やインプレッション数を広告換算すればいいでしょうか?(1imp = ●円とか)

    大企業の消費財メーカーのように顧客数や調査会社に出す予算がある訳ではないので、ブランドリフト(態度変容)を取ることができず、それ以外の方法でお願いします。

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    平均CPA、CPC一覧の記事とか

    山田孝之 山田孝之

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    Facebook広告やリスティング広告の商材別の平均CPAやCPCが分かる記事とか知りませんか?


    代理店で仕事していますが、過去事例がない商材のお客さんにシミュレーションで数値出す時にたま〜に困っています。

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    新聞広告

    新聞広告って本当に効果あるの?

    chiba chiba

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    ドラえもんのとか、そごうのとか去年今年で新聞広告がSNSとかで話題になっている気がするのですが、あれって広告効果あるんですかね?私は懐疑的です。





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    LPO

    LPOでやるべきこと

    like like

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    企業向けに人材紹介のサービスを行っていて、新しいLPを制作して3カ月程度が経ちまして、これからLPOを進めていく予定です。

    私はWEB広告運用を2年間ほどやってきましたが、自身でLPOに取り組むのは初めてとなります。


    下記①〜③を中心にABテストをやっていこうと思いますが、どうでしょうか?注意すべきことや、他にやるべきことなどあれば教えてください。

    ①ランディング後のファーストビューのキャッチコピーおよび画像の変更

    ②CTAボタンのテキスト・色・大きさの変更

    ③フォーム箇所の見出しのテキスト変更、項目数の増減

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  • 受付中

    CMOって最近よく見ますが何ですか?

    luna luna

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    最近「CMOを目指そう」なんてのをTwitterで見るようになりましたがCMOって何ですか?マーケティング責任者とは何が違いますか?

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  • メルマガの開封率とクリック率の目安

    キタザワ キタザワ

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    ネット通販でスピーカーを販売していて、メルマガ会員に対して定期的にメールを配信しています。なんとなくメールを打っていて、効果が良いのか悪いのかよく分からないです。メールの開封率とか、クリック率とかがどれくらいだったら合格ラインでしょうか。

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  • オウンドメディアっていつ効果出るか

    おれっち おれっち

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    採用系サービスを提供していて、マーケティング施策として人材採用に関するオウンドメディアを立ち上げようと思っています。


    100記事ほど出すと効果が出ると聞いたことありますが、実際のところどうでしょうか?月10記事出すとして10カ月かかるという想定です。


    リード獲得を増やすことがオウンドメディアの目的です。

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  • ブランディングとは?

    takam takam

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    メルカリで手作りの洋服を販売しています。ブランディングしたら売上あがると聞いたのですが、ブランディングとは?

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  • 受付中

    Twitterのフォロワーを1000人にしたい

    rolex rolex

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    昨年末に営業代行するフリーランスとして独立しました。Twitterが顧客獲得にも使えると聞いたので、これから使っていきたいです。まずはフォロワーを1000人にしたいのですが、どうすればいいですか?

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  • ウェビナーで集客するコツを教えてください

    you you

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    いまウェビナーでのイベント集客が流行っていると思うので、当社でもウェビナーを試してみたいと思っています。


    何から始めればいいか、どのように集客すればいいか教えてください。

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  • ブラジルのガイドブック

    yokoooooo yokoooooo

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    ブラジルのガイドブックを作成する予定なのですが、どうやって広めたらいいでしょうか?

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  • 「シャベルン」のコミュニティを健全に保つために解決すべき課題は何でしょうか?

    watara_yu watara_yu

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    サービスのローンチおめでとうございます!


    マーケターたるもの、新サービスにはとりあえず触れてみて、体験の糧にすることが大事だと思っております。

    というわけで、テストも兼ねて、最初の質問をさせていただきます。


    掲題の通りですが、「シャベルン」を利用してみて、コミュニティ保全上の課題が多い印象です。

    もちろん、ローンチ直後のサービスであるということは承知のうえで...以下のような問題・課題があると思います。


    ▼アカウントの品質保証がされていない

    ・実名制ではないので、なりすましが可能

    ・違反ユーザー報告機能がないので、違反ユーザーを即座に特定しづらい

    ・アカウント認証がメールアドレス認証のみで完了するので、アカウントが量産できる

      →【課題】荒らし行為、なりすまし行為、アカウント量産での評価操作行為が容易に可能


    プライバシーポリシーも確認したのですが、運営側が積極的に上記のような行為を取り締まるための条項は存在しませんでした。

    (個人情報の第三者提供の条項はありましたので、訴訟を起こせば「なりすまし」や「荒らし」に対抗することはできそう)


    ▼質問の品質保証がされていない

    ・質問内容に関する明確なガイドラインが存在しない

    ・質問公開前の審査が存在しない(今、公開してみて確認しました)

    ・公開した質問内容をいつでも編集可能

      →【課題】質の低い質問が蔓延し、ユーザーの離反に繋がる可能性が高い


    ▼回答の品質保証がされていない

    ・回答内容に関する明確なガイドラインが存在しない

    ・回答者の信頼スコアが回答評価のみに依存している

    ・回答の掲載順位が上から投稿日時が古い順になっているため、

     投稿した文量や投稿の評価、投稿の質によらず、先んじた回答が評価されやすくなっている

      →【課題】質の低い回答が蔓延し、ユーザーの離反に繋がる可能性が高い


    このような課題は、僕個人の見解としては、Q&Aサイトでは最優先で解決すべき課題だと思っていて、

    世界最大のQ&AプラットフォームであるQuoraのCEOも下記のように語っていました。


    「Quoraでは目先のユーザー数の獲得には注力せずに、質の高い回答を多く集めることに注力することが、ユーザーにとって最も重要」

    https://blog.btrax.com/jp/quora-interview/


    もちろんユーザー数は重要ですが、10万円企画の対象になっている「シャベルンの会員を1万人にするマーケティングのアイデアを教えてください」という質問に少し違和感を覚えたことも事実です(もちろん、回答しやすいマーケティング課題を提供してくださったのでしょうが...!)。


    というわけで、このプラットフォームの趣旨とは少しずれるかもしれないのですが...

    皆様は、「シャベルン」のコミュニティを健全に保つために解決すべき課題は何だと思いますか?


    前提として、「シャベルン」がビジネスとして成立することは、当然ですが保障したいです。

    ユーザーの獲得やマネタイズの実現とのバランスを取りつつも、コミュニティを健全に運営していくための施策を、マーケター視点で考えて欲しいです。

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  • シャベルンの会員を1万人にするマーケティングのアイデアを教えてください

    シャベルン シャベルン

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    2020年の12月31日までに、年間予算300万円でマーケティング專門Q&Aサイト「シャベルン」の会員数を1万人にするためのマーケティングのアイデアを教えてください。


    企画/キャンペーン、SNS、広告、機能開発、UI/UXデザイン、イベントなど特に施策の制限はありません。

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  • コミュニティマーケティングって費用対効果いいの?

    mywork mywork

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    コミュニティマーケティングって流行っていた印象がありますが、費用対効果ってあうのですか?実際に試した人の声を聞きたいです。

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  • 受付中
    RFM

    RFM分析をやった方がいいタイミングはいつからか

    sow sow

    前に更新

    ECサイトを運営している会社で仕事をしています。会員登録数が1万を超えてきたので、顧客ごとに異なったアプローチをしていきたいです(購入者はそのうち75〜80%程度)。ただ、RFM分析が一定の母数がないとあまり意味がないと聞いたこともあり、そのあたりのご意見をいただけないでしょうか?

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  • メイドカフェでロイヤリティプログラムを作りたいです

    sow sow

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    メイドカフェを経営しているクライアントがいるのですが、常連で何度も来店いただくお客様が多く、ロイヤリティプログラムを作りたいと要望がありました。他店だとポイントカードが用意されていて、来店回数によってチェキ(写真のようなもの)やブロマイドのサービスはあるのですが、同じように効果的に考えたいです。どのように進めるのが良いでしょうか?

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  • 解決済み
    ポスティング

    飲食系アプリやっていますが、ポスティングっていいですか?

    佐藤 佐藤

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    地域密着型で飲食店のテイクアウトアプリを提供しています。Web広告だと細かすぎるターゲティングが難しく、ポスティングが良さそうだと思っています。同業界の成功例とかあれば教えて欲しいのですが、どなたか知りませんか?

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  • 解決済み
    DM

    DM発送って効果あります?

    佐藤 佐藤

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    BtoBでDMを使って商談を獲得した例をちらほら聞くのですが、IT界隈にいるとあまりイメージがつきません。実際に、どんなケースですとDM発送って効果出るのでしょうか?

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  • 解決済み
    アフィリエイト

    A8.netから営業受けたけど評判どうだろう

    カズ カズ

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    A8.netから営業受けたのですが評判はどうだろう?

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  • リードを増やすために一番いい広告ってありますか?

    カズ カズ

    前に更新

    今までテレアポだけでリード企業を獲得していたのですが、社内で初めてWeb広告にチャレンジすることになりました。

    よく聞くGoogleのリスティング広告やFacebook広告がいいのかなと思ったですが、いかがでしょうか?

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  • リードナーチャリングの勝ちパターンってありますか

    しゅう しゅう

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    最近新設されたインサイドセールス部署に配属されました。MAツールを利用したり、ホワイトペーパーを作ったり、サービス説明会を開いたりと色々な手法があると思いますが、何かリードナーチャリングの勝ちパターンがあれば教えて欲しいです!

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  • 受付中
    DSP ASP

    DSP、ASP、アドテクって何が違うんですか?

    aiko aiko

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    ネットで検索してもイマイチDSP、ASP、アドテクの違いが良くわからないのですが、何がどう違うのか知識のない初心者にも分かるように教えて欲しいです!よろしくお願いします!

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  • 受付中
    BI

    無料で便利なBIツールを探しています!

    yamada yamada

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    企業内にデータが散財してしまっており、複数のデータをまとめたいと思ったのですが、無料で便利なBIツールを教えて欲しいです!

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  • Google広告とYahoo!広告の違いは何ですか?

    yamada yamada

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    リスティング広告をしようと思っているのですが、Google広告とYahoo!広告と何がどう違いますか。どちらからやればいいか教えて欲しいです。

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  • シードで1,000万円ほどの資金調達をしましたが、どの広告から試すのがいいですか

    yamada yamada

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    toC向けのコミュニティサイトを運営していまして、資金調達を機にマーケティング予算をかけようと思っていますが、何からやればいいでしょうか。社内にマーケティング経験者がいなく、質問してみました。

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  • 受付中

    マーケティング初心者ですが、何から勉強すればいいか教えてください

    ren ren

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    今まで営業しかしてこなかったのですが、市場価値をあげるためにマーケティングの知識を身につけたいです。

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  • 解決済み

    便利なマーケティングツール知りたいです

    ren ren

    前に更新

    フォームサービスのformrunや数値管理のRe:dash、広告運用ツールのShirofuneなど最近いろいろなマーケティングツールが増えてきたように感じます。皆さんが何を使っているか気になります。

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  • 解決済み
    Google広告

    広告代理店の探し方や比較の仕方

    けーすけ けーすけ

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    Web広告の外注を考えていますが、どの代理店がいいのか違いがよく分からず、どうやって探すのがいいのかも困っています。

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  • 解決済み
    MA

    MA導入時に必要なリード数はどれくらい必要か

    けーすけ けーすけ

    前に更新

    人材のマッチングサービスを運営しており、MA導入を検討しておりますが、1万リードくらいないとあまり効果がないと聞きました。実際のところいかがでしょうか。

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