facebook広告カスタムオーディエンス作成

いつも貴重な情報をありがとうございます。

ご教授いただけると幸いです。

facebook広告カスタムオーディエンスをカスタマーリストで作成した場合、email情報だけでも正常にカスタムオーディエンスとして働くのでしょうか?


目的は、購入済のお客様にfacebook広告を出さないようにするためです。

現在、購入済のお客様のemailアドレスだけカスタマーリストとしてカスタムオーディエンスに登録しております。

私の認識では、私のアカウントでカスタムオーディエンスに登録した顧客emailと、ユーザがfacebookアカウントで登録しているemailアドレスが一致してる場合は広告が出ないだろうと考えています(実際に広告が出ているか出てないか確認する方法がないものでして)。


もしくはもっと顧客情報を登録しないと正常に働かないのでしょうか(顧客名や電話番号など)?


恐れ入りますが、ご存知の方いらっしゃいましたら教えていただけますと幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。

投稿 2021/03/07 21:58

更新 2021/03/08 11:48

回答1

ベストアンサー

yoshiaki25さんのおっしゃるとおり

email情報だけでも正常にカスタムオーディエンスとして働き、購入済みのお客様にfacebook広告が出ないように設定することができると思われます。


理由は以下の2点です。

①カスタマーリストは1項目のみでも有効

②facebookアカウント登録にはemail情報が必須


①カスタマーリストは1項目のみでも有効

下記の複数の記事でも言及されているとおり、facebook広告のカスタマーリストの入力情報の項目は1項目のみの入力でも有効となるためです。


"カスタムオーディエンスのサンプルを元に顧客データを規定のフォーマット通りに準備します。入力できる項目の詳細についてはこちらをご参照ください。中身を見てみるとデータタイプ(列)がズラリとありますが、項目は1列から入稿可能です。"

QUARTET communications「【Facebook広告】保有する顧客データを使って精度の高い広告配信をしよう。」

https://quartet-communications.com/info/sns-ads/42774


"カスタムオーディエンスのサンプルを参考に、顧客のデータを入力していきます。項目は1列のみでも可能ですがユーザーのマッチング率を上げるためにはできるだけ多くの項目を含めることをおすすめします。"

ROBOMA「Facebook広告のカスタムオーディエンス作成方法」

https://roboma.io/blog/marketing/how-to-create-a-custom-audience-for-facebook-ads/

②facebookアカウント登録にはemail情報が必須


email情報はfacebook登録時に必須のため、カスタマーリストのメールアドレスとfacebookに登録されているメールアドレスが一致していれば広告が出ないようにすることも可能と思われます。


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以上です!

お役立ちできれば幸いです!

k-ros様 大変貴重な情報ありがとうございます。 また丁寧にご説明いただきありがとうございました。 今まで正常にカスタムオーディエンスが働いているか不安でしたが、k-ros様のおかげで不安が解消されました。 ありがとうございます!!

編集 2021/03/08 11:47

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