yahoo広告に動画をアップロードするときのエラー

2度目の質問失礼いたします。ご存知の方いらっしゃいましたらご回答いただけると幸いです。


Yahoo広告のディスプレイ広告の運用を開始いたしました。画像を用いたレスポンス広告は問題なく作成で来るのですが、動画をアップロードしようとすると必ずエラーメッセージで「既定のメジャーブランドではありません。動画のインデックスが不正です。moov atomは動画ファイルを先頭にしてください」と表示されてしまいます。

対応策を調べて実施したのですがエラーメッセージがなくなりません。下記URLのとおりMP4である私の動画ファイルをM4Vファイルに変換してみました。しかし「既定のメジャーブランドではありません。」とエラーメッセージが出てしまいます。

https://value-creation.jp/knowledges/ydn_moviead_taisyo/


他にどのような対処法がありますでしょうか?もしご存知の方がいらっしゃしましたら助言いただけると幸いです。


以上よろしくお願いいたします。

投稿 2021/01/15 22:57

更新 2021/01/19 18:12

回答1

ベストアンサー

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方法A. ブラウザのキャッシュ削除やログアウトを試してみる

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方法B. 他のM4Vへの変換方法をいくつか試してみる


「既定のメジャーブランドではありません。」とエラーメッセージが出てしまうのであれば、

「既定のメジャーブランド=M4V,mp42ではない状態」と未だにみなされている可能性があります。

▼Yahoo広告ヘルプページ:既定のメジャーブランドの形式が書かれている

https://ads-help.yahoo.co.jp/yahooads/guideline/articledetail?lan=ja&aid=51356


▼他の変換サイト・ツール参考

・aconvert

https://www.aconvert.com/jp/video/・ファストスタートの書き出し設定

https://help.kaizen-ad.com/ja/articles/3404685-%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%AE%E6%9B%B8%E3%81%8D%E5%87%BA%E3%81%97%E8%A8%AD%E5%AE%9A


・それFFmpegで出来るよ!

https://qiita.com/cha84rakanal/items/e84fe4eb6fbe2ae13fd8


しかし、yoshiaki25がおっしゃった通り

「下記URLのとおりMP4である私の動画ファイルをM4Vファイルに変換してみました。」

「しかし「既定のメジャーブランドではありません。」とエラーメッセージが出てしまいます。」

https://value-creation.jp/knowledges/ydn_moviead_taisyo/


のであれば、今のところはM4Vへの変換が正しく認識されていないか、

もしくは他の原因と考えられます。

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どちらでも解消されないようでしたら、

直接Yahoo!にお問い合わせいただくしかないかと思われます。

▼お問い合わせ先一覧

https://promotionalads.yahoo.co.jp/support/contact/

ご丁寧に回答いただき誠にありがとうございます。 改めてM4Vへの変換を試みましたがやはり同じエラーが出てしまいました。 bubble様のおっしゃる通り他に原因がある可能性が高そうです。 Yahooに直接問い合わせてみます。 いろいろと対策をご教授いただけありがとうございました!!

編集 2021/01/19 18:13

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