そもそもマーケティングとは何ですか？
マーケティングってとても意味が広く、定義がなかなか難しい気がしています。皆さんにとってマーケティングとは何ですか？
自分はマーケティングの定義を「儲かる仕組み作り」「安く集めて（仕入れ・製造・集客）、高く売ること」あたりで考えています。
顧客視点ではなく、完全に企業視点のワーディングですね（笑）。まずは大前提として一定のニーズと規模感があり競合にも勝てる市場を見つけ出し、商品を届けるオペレーションのモデルを発想した後に、顧客価値を深めていくイメージでした。そもそも必要としている人の数が少なかったり、投資対効果がプラスにならないとビジネスとして話にならないので。
もちろん、実際に商品の市場投入を進める際は顧客理解が大事で、商品の機能・デザイン・価格・広告媒体・キャッチコピーなどは顧客視点で考えます。
回答3件
ベストアンサー
偉人たちの言葉を借りるなら
・コトラー
”マーケティングとは価値交換を通じて他者のニーズと欲求を満たすための行為である”
・ドラッガー
”マーケティングの理想は、販売を不要にすることである”
→営業せずとも売れるようにすることだということか。
・個人的に好きなアル・ライズ
”マーケティングとは商品ではなく、消費者の知覚をめぐる戦いだ”
→消費者が何らかのキーワードで最初に思いつく製品になるための戦いですかね。
であり、これらをまとめると
マーケティングは、
”顧客のニーズを満たし、潜在的にファンになってもらうことで、セールス活動をしなくても、ユーザーが商品を購入してくれる仕組みを作ること”
と言えるのかなと。
非常に概念的ですが・・・（笑）
ここをぶらさなければ、
顧客のニーズを探ることもマーケティングだし、
ファンになってもらうにはどうするか、コミュニケーションの部分もマーケティングだし
ユーザーが商品を購入してくれる仕組みはコンテンツマーケティングでもあるのかなと。
ベストアンサー
ドラッガーの
「マーケティングの理想は、販売を不要にすることである」
これがしっくりきているので、もう少し深堀りしたい。
販売とは直接的なコミュニケーションの中で、
顧客の抱える課題解決や商品の提供を行う事。
これを不要にするのがマーケティングならば
「間接的なコミュニケーションを通じて課題解決や商品提供ができること」と考えられます。
ベストアンサー
マーケティングの領域って多岐にわたると思っていて、
例えば市場調査や、広告戦略、商品開発もマーケティングの一環ですよね。
本やサイトに色々書いてありますが
「どんなニーズが誰に合って、それを解決するサービスがAだから、届けるために宣伝する」
お客様を徹底的に考えること、その活動全体がマーケティングだと思ってます。
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